ارور no internet در لپ تاپ یکی از مشکلات رایجی است که کاربران سیستم های ویندوزی با آن رو به رو می شوند. این خطا ممکن است هنگام اتصال به وای فای یا اینترنت کابلی رخ دهد و دلایل مختلفی داشته باشد. برخی کاربران پس از آپدیت ویندوز با این خطا مواجه می شوند، درحالی‌که برخی دیگر بدون تغییر خاصی در تنظیمات سیستم، ناگهان اینترنت خود را از دست می دهند. یکی از پیام هایی که هنگام این مشکل نمایش داده می شود، ارور no internet access است که نشان دهنده قطع شدن اتصال به اینترنت است، حتی اگر به شبکه متصل باشید.
مشکل ارور no internet در لپ تاپ معمولا به دلیل اختلال در تنظیمات شبکه، مشکلات درایور کارت شبکه، خطای DNS یا حتی اختلالات نرم افزاری رخ می دهد. در برخی موارد، مشکل می تواند ناشی از خرابی مودم یا روتر نیز باشد. برای رفع این مشکل، باید ابتدا علت آن را شناسایی کنید. در این مقاله، روش های مختلفی را برای حل این خطا بررسی خواهیم کرد تا بتوانید اینترنت لپ تاپ خود را دوباره فعال کنید. اگر با ارور no internet access مواجه شده اید، ادامه مطلب را مطالعه کنید تا بهترین راهکارهای حل این مشکل را بیاموزید.
آیا رفع ارور no internet در لپ تاپ امکان دارد؟
بله، در بیشتر موارد ارور no internet در لپ تاپ با انجام چندین روش ساده قابل‌حل است. این خطا ممکن است ناشی از مشکلات نرم افزاری مانند درایورهای خراب، تنظیمات نادرست شبکه یا حتی اختلالات در سرویس های ویندوز باشد. همچنین، برخی آنتی ویروس ها و فایروال های شخص ثالث ممکن است باعث ایجاد مشکل در اتصال به اینترنت شوند. برای حل این مشکل، ابتدا بررسی کنید که اینترنت روی سایر دستگاه های متصل به همان شبکه کار می کند یا خیر.
اگر اینترنت روی گوشی یا رایانه های دیگر بدون مشکل کار می کند، احتمالا مشکل از تنظیمات شبکه یا سخت افزار لپ تاپ شماست. اما اگر روی تمامی دستگاه ها ارور no internet access مشاهده می شود، ممکن است مشکل از سرویس دهنده اینترنت (ISP) باشد. اگر اخیرا ویندوز خود را آپدیت کرده اید و با این خطا مواجه شده اید، احتمال دارد که تغییرات جدید در تنظیمات شبکه باعث قطع شدن اینترنت شده باشد. در این صورت، بازگرداندن تنظیمات به حالت پیش‌فرض یا اجرای Troubleshooter ویندوز می تواند مشکل را برطرف کند. در ادامه، روش های دقیق تری را برای رفع ارور no internet در لپ تاپ بررسی خواهیم کرد.
حل مشکل ارور no internet در ویندوز 10، 7 و 8
مشکل ارور no internet در لپ تاپ ممکن است در تمامی نسخه های ویندوز، از جمله ویندوز 10، 7 و 8 رخ دهد. برای حل این مشکل، ابتدا بررسی کنید که آیا اینترنت شما فقط روی لپ تاپ قطع شده یا روی سایر دستگاه ها نیز مشکل وجود دارد. مراحل اولیه برای رفع مشکل:
- روی آیکون شبکه در نوار وظیفه کلیک کنید و بررسی کنید که آیا علامت هشدار زردرنگ روی اتصال شما وجود دارد.
- در صورتی که اتصال برقرار نیست، گزینه Troubleshoot problems را انتخاب کنید تا ویندوز مشکل را شناسایی و رفع کند.
- بررسی کنید که مودم و روتر شما روشن باشند و کابل ها به درستی متصل باشند.
- اگر از وای فای استفاده می کنید، اطمینان حاصل کنید که به شبکه صحیح متصل هستید.
- از طریق Device Manager بررسی کنید که درایورهای کارت شبکه شما به روز باشند.
اگر پس از اجرای این مراحل مشکل همچنان ادامه داشت، روش های پیشرفته تری را در ادامه بررسی خواهیم کرد تا ارور no internet access را برطرف کنید.
✅ خدمات تخصصی نوت بوک سرویس: تعمیر لپ تاپ + گارانتی تعمیر و تعویض قطعات
مراحل حل مشکل no internet در ویندوز
برای رفع ارور no internet در لپ تاپ می توانید مراحل زیر را به ترتیب اجرا کنید:
- بررسی وضعیت مودم و روتر
- ری استارت کردن لپ تاپ
- استفاده از Windows Troubleshooter
- تنظیمات آی پی و DNS
- بررسی فایروال و آنتی ویروس
- اجرای دستورات CMD برای ریست کردن تنظیمات شبکه
در ادامه، هر یک از این روش ها را به صورت دقیق بررسی خواهیم کرد. با اجرای صحیح این مراحل، احتمالا مشکل ارور no internet access حل خواهد شد.
حل خطای no internet با ری استارت کردن سیستم
گاهی اوقات ارور no internet در لپ تاپ تنها با یک ری استارت ساده برطرف می شود. این روش در بسیاری از موارد کارساز است، زیرا ری استارت باعث بازنشانی تنظیمات شبکه و حل برخی مشکلات موقتی می شود. برای انجام این کار:
- روی دکمه Start کلیک کنید و گزینه Restart را انتخاب کنید.
- پس از روشن شدن لپ تاپ، بررسی کنید که آیا مشکل ارور no internet access برطرف شده است یا خیر.
- در صورتی که مشکل همچنان ادامه دارد، مودم و روتر خود را نیز ری استارت کنید.
ری استارت کردن دستگاه ها می تواند مشکلات موقتی شبکه را برطرف کند. اگر این روش کمکی نکرد، به سراغ مراحل بعدی بروید.
رفع ارور no internet در لپ تاپ با خاموش کردن مودم
یکی از اولین اقداماتی که باید برای رفع ارور no internet در لپ تاپ انجام دهید، بررسی مودم و روتر است. در برخی مواقع، مودم به درستی کار نمی کند و باعث قطع اتصال اینترنت می شود. مراحل انجام کار:
- مودم و روتر را خاموش کنید.
- کابل برق را از پریز بکشید و ۳۰ ثانیه صبر کنید.
- دوباره مودم را روشن کنید و منتظر بمانید تا اتصال اینترنت برقرار شود.
- لپ تاپ را به مودم متصل کنید و بررسی کنید که آیا ارور no internet access برطرف شده است یا خیر.
اگر همچنان مشکل باقی مانده است، روش های بعدی را بررسی کنید.
سوال شما: چرا لپ تاپ به اینترنت گوشی وصل نمی شود؟
تنظیمات IP برای حل ارور No Internet Access
یکی از دلایل رایج ارور no internet در لپ تاپ، تنظیمات نادرست آی پی و DNS است. برای حل این مشکل:
- وارد Control Panel شوید و روی Network and Sharing Center کلیک کنید.
- روی Change adapter settings کلیک کنید.
- روی کانکشن اینترنت خود کلیک راست کنید و Properties را انتخاب کنید.
- گزینه Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) را انتخاب کرده و روی Properties کلیک کنید.
- بررسی کنید که گزینه های Obtain an IP address automatically و Obtain DNS server address automatically فعال باشند.
- تنظیمات را ذخیره کنید و لپ تاپ را ری استارت کنید.
این روش در بسیاری از مواقع می تواند ارور no internet access را برطرف کند. اگر همچنان مشکل وجود دارد، از دستورات CMD برای ریست کردن تنظیمات شبکه استفاده کنید.
رفع ارور no internet در لپ تاپ با Troubleshooter
یکی از روش های ساده و مؤثر برای رفع ارور no internet در لپ تاپ استفاده از ابزار عیب یابی داخلی ویندوز (Windows Troubleshooter) است. این ابزار به طور خودکار مشکلات مربوط به اتصال اینترنت را شناسایی کرده و در بسیاری از موارد آن ها را برطرف می کند. برای استفاده از این قابلیت، مراحل زیر را دنبال کنید:
- وارد Control Panel شوید و گزینه Network and Internet را انتخاب کنید.
- روی Network and Sharing Center کلیک کنید.
- در پنل سمت چپ، گزینه Troubleshoot problems را انتخاب کنید.
- روی Internet Connections کلیک کنید و گزینه Run the troubleshooter را انتخاب کنید.
- منتظر بمانید تا ویندوز مشکل را شناسایی کند و راهکارهایی برای رفع آن ارائه دهد.
- در صورت دریافت پیشنهاد برای تغییر تنظیمات، گزینه Apply this fix را انتخاب کنید.
پس از اجرای این مراحل، لپ تاپ خود را ری استارت کنید و بررسی کنید که آیا ارور no internet access برطرف شده است یا خیر. در بسیاری از مواقع، این روش ساده می تواند مشکلات مرتبط با شبکه را به طور خودکار حل کند.
پیشنهاد سایت: کاهش مصرف اینترنت در ویندوز 10
رفع ارور No Internet Access با دستورات CMD
اگر روش های قبلی نتوانستند ارور no internet در لپ تاپ را برطرف کنند، می توانید از دستورات خط فرمان (Command Prompt) برای ریست کردن تنظیمات شبکه استفاده کنید. برای این کار:
- دکمه Windows + R را فشار دهید و تایپ کنید: cmd
- روی Command Prompt کلیک راست کرده و گزینه Run as administrator را انتخاب کنید.
- دستورات زیر را یکی یکی وارد کنید و بعد از هر کدام Enter بزنید:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
- پس از اجرای دستورات، لپ تاپ خود را ری استارت کنید.
این دستورات باعث ریست شدن تنظیمات TCP/IP، پاک سازی کش DNS و تنظیم مجدد آدرس های آی پی می شوند که در بسیاری از مواقع می تواند مشکل ارور no internet access را برطرف کند.
رفع ارورNo Internet با غیر فعال کردن آنتی ویروس
در برخی موارد، نرم افزارهای آنتی ویروس یا فایروال های شخص ثالث ممکن است باعث ارور no internet در لپ تاپ شوند. این برنامه ها ممکن است اتصال اینترنت را به دلیل یک تنظیم اشتباه یا شناسایی نادرست یک تهدید، مسدود کنند. برای بررسی این موضوع:
- آنتی ویروس خود را باز کنید و گزینه Disable یا Turn Off Protection را انتخاب کنید.
- فایروال سیستم را نیز به طور موقت غیرفعال کنید.
- بررسی کنید که آیا ارور no internet access برطرف شده است یا خیر.
- اگر مشکل حل شد، تنظیمات آنتی ویروس خود را بررسی کرده و قوانین مربوط به فایروال را اصلاح کنید.
پس از انجام این مراحل، در صورت حل مشکل، می توانید یک آنتی ویروس جایگزین را امتحان کنید یا تنظیمات امنیتی را مجددا پیکربندی کنید.
بخوانید: آموزش اتصال به اینترنت در ویندوز 11
ارور no internet access پس از آپدیت ویندوز
برخی از کاربران گزارش داده اند که پس از بروزرسانی ویندوز، دچار مشکل ارور no internet در لپ تاپ شده اند. این مشکل ممکن است به دلیل ناسازگاری نسخه جدید ویندوز با درایورهای کارت شبکه باشد. برای حل این مشکل، مراحل زیر را دنبال کنید:
- وارد Device Manager شوید.
- گزینه Network adapters را باز کنید و روی کارت شبکه خود کلیک راست کنید.
- گزینه Update driver را انتخاب کنید و اجازه دهید ویندوز به طور خودکار درایور مناسب را نصب کند.
- اگر مشکل حل نشد، درایور را حذف کرده و مجددا نصب کنید.
همچنین، می توانید از System Restore استفاده کنید تا ویندوز را به وضعیت قبل از آپدیت بازگردانید. این روش در بسیاری از موارد باعث برطرف شدن ارور no internet access می شود.
بخوانید: آموزش نصب درایور لپ تاپ
تنظیمات کارت شبکه خود را رفرش کنید
گاهی اوقات، تنظیمات کارت شبکه به هم می ریزد و باعث ارور no internet در لپ تاپ می شود. برای رفع این مشکل، می توانید کارت شبکه را رفرش کنید:
- دکمه Windows + X را فشار دهید و Device Manager را باز کنید.
- به بخش Network adapters بروید.
- روی آداپتور وای فای یا LAN خود کلیک راست کنید و گزینه Disable device را انتخاب کنید.
- چند ثانیه صبر کنید، سپس دوباره روی آن کلیک راست کنید و گزینه Enable device را انتخاب کنید.
- سیستم را ری استارت کنید و بررسی کنید که آیا ارور no internet access حل شده است یا خیر.
تنظیمات اینترنت خود را ری استارت کنید
گاهی اوقات، تغییرات اشتباه در تنظیمات اینترنت می تواند باعث ارور no internet در لپ تاپ شود. برای بازگرداندن تنظیمات اینترنت به حالت پیش فرض:
- وارد Control Panel شوید و روی Internet Options کلیک کنید.
- به تب Advanced بروید و گزینه Reset را انتخاب کنید.
- سیستم را ری استارت کنید و بررسی کنید که آیا مشکل ارور no internet access برطرف شده است.
با اجرای این مراحل، در اکثر مواقع می توانید ارور no internet در لپ تاپ را برطرف کنید. در صورتی که مشکل همچنان ادامه داشت، ممکن است مشکل از سرویس دهنده اینترنت (ISP) شما باشد و نیاز باشد با پشتیبانی اینترنت خود تماس بگیرید.
با نوت بوک سرویس همراه شوید
